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公司召开总经理办公会议

2017-11-20 分享


2017年11月20日,我公司召开总经办会议,总经理苗长盛出席会议并讲话,总部各部门负责人参加会议。会议回顾了2017年的工作业绩及管理中出现的典型问题,同时分析了现阶段公司所处的市场环境,此次会议为清晰工作思路起到关键性的作用。
苗长盛总经理在会议上强调:

以身作则  率先垂范
各级领导要起到“领路人”的作用,发掘人才培养人才,提高团队的执行力,及时决绝工作中的矛盾和问题,纠正出现的偏差和错误,积极引导员工提高责任意识,学习意识,加强理论学习和业务技能学习,并且充分发扬兢兢业业的精神,扎实高效的做好本职工作。

分析问题  找准方向
针对公司库存情况,分析公司仓库管理壁垒。总经理表示,成本观念淡薄,是公司发展的一大隐患。需求和库存管理体系不完善,订货周期没有滚动需求预测的支持,也不采取积极措施管理库存,对库存周转率、老库存消化意识度不高等一些列问题,是对公司内力的极大消耗。对此,总经理提出,把库存管理提高到战略高度,完善采购管理体系,建立完善的流程和体系来管理库存,从前端的销售预测、销售需求,到中间的生产、组装,到后端的采购,都需要进行严格的流程管理和控制,而且必须在公司内部自上而下地、持续地贯彻和实施;

规范售后管理  保障品质服务
以服务为导向的经营模式成为很多企业的基本战略选择,越来越多的企业都将竞争的核心向服务为中心靠拢,而整个服务过程中,售后服务占据了尤为重要的地位,总经理表示,必须树立以客户为中心的核心价值观,塑造和培育以客户为中心的企业文化,将“客户满意度”作为检验售后服务的最终标准,同时,规范公司内部的售后流程,为提供更好的服务奠定坚实的基础。
 

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